E-Reputation : Comment Gérer les avis clients

La e-réputation et les avis clients sont très importants sur internet. Dans quelle mesure les avis négatifs sont ils importants ? Les avis négatifs impact-ils le trafic organique des sites internet ? Dans cette article nous allons parcourir un ensemble de données sur la e-réputation qui vont pouvoir vous aider à organiser votre veille et nous allons voir ensemble comment gérer les avis négatifs.

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Engagement Instagram : Le réseau social supérieur à Facebook

Le site Social Bakers à réalisé une étude. En examinant les 50 plus grandes marques du monde présentes sur Instagram et Facebook, Instagram continue d'avoir plus d'engagements par profil que sur le réseau social facebook. Cette tendance avait déja été mesurée au deuxième trimestre de 2019 et en 2020 elle est confirmée.

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